עברתם תאונה — מה עושים עכשיו?
ברגע שקורית תאונה, הרבה דברים רצים בראש. הנה מה שחשוב לעשות מיד:
- לוודא שכולם בסדר ולהזמין עזרה אם צריך
- לצלם את הנזק — לשני הרכבים, מכל הזוויות
- לרשום פרטי הנהג השני — שם, ת.ז., מספר רכב, חברת ביטוח
- לצלם את רישיון הרכב של הצד השני (אם אפשר)
- לפנות למוסך — ואנחנו ניקח את זה משם
💡 טיפ חשוב: ככל שתצלמו יותר — כך התהליך מול הביטוח יהיה מהיר וחלק יותר. צלמו הכול, גם אם זה נראה לא חשוב.
איך מוסך שחם ובניו מטפל בתיקון אחרי תאונה?
התהליך שלנו — מהתאונה ועד החזרת הרכב:
לאורך כל התהליך אתם מקבלים עדכונים, ואם מגיע לכם רכב חלופי — אנחנו מסייעים בקבלתו.
תיקון דרך הביטוח או תביעת צד ג׳?
אחרי תאונה יש בדרך כלל שתי דרכים לטפל בתיקון הרכב:
- ביטוח מקיף (פוליסה שלכם) — אתם פונים לחברת הביטוח שלכם. יש השתתפות עצמית ואפשרי פגיעה בבונוס.
- תביעת צד ג׳ — אם התאונה לא באשמתכם, חברת הביטוח של הנהג הפוגע משלמת. אין השתתפות עצמית ואין פגיעה בבונוס.
לא בטוחים מה עדיף במקרה שלכם? פנו אלינו ונבדוק יחד.
עוד על מוסך הסדר → | מדריך תביעת צד ג׳ →
למה מוסך שחם ובניו?
- 50 שנות ניסיון — אלפי תיקוני תאונות מאז 1976
- מוסך הסדר — עובדים מול כל חברות הביטוח, אתם לא משלמים מהכיס
- טיפול מלא — ביטוח, שמאי, רכב חלופי, תיקון, בקרת איכות
- פחחות וצבע מקצועיים — ציוד מתקדם, התאמת צבע ממוחשבת, גימור ברמה גבוהה
- כל סוגי הרכבים — פרטי, מסחרי, היברידי, חשמלי
- מיקום נגיש — אור יהודה, גישה נוחה מכביש 461
אזור שירות
המוסך ממוקם ברחוב היוזמים 3 באור יהודה ומשרת לקוחות מכל אזור גוש דן — אור יהודה, יהוד, קריית אונו, בקעת אונו, סביון, רמת גן, גבעתיים, פתח תקווה וסביבות.
שאלות נפוצות
מה עושים מיד אחרי תאונת דרכים?
לצלם הכול (נזק, רכב שני, רישיון רכב), לרשום פרטי הנהג השני, ולפנות למוסך. אנחנו ניקח את זה משם.
כמה זמן לוקח תיקון רכב אחרי תאונה?
תיקון נזק קל עד בינוני לוקח 1-2 ימים. נזק משמעותי לוקח 3-4 ימים. הזמן כולל קבלת אישור מחברת הביטוח.
מי משלם עבור התיקון?
ביטוח מקיף — חברת הביטוח שלכם (בניכוי השתתפות עצמית). תביעת צד ג׳ — חברת הביטוח של הנהג שגרם לתאונה. במוסך הסדר אתם לא משלמים מכיס.
האם אני חייב לתקן במוסך של הביטוח?
לא. על פי חוק, אתם בוחרים באיזה מוסך לתקן. אנחנו ממליצים לבחור מוסך שאתם סומכים עליו.
האם מגיע לי רכב חלופי?
בתביעת צד ג׳ — כן, לכל תקופת התיקון. בביטוח מקיף — תלוי בתנאי הפוליסה. אנחנו בודקים ומסייעים לכם לממש את הזכאות.