מלווים את הלקוח כל הדרך
מוסך שחם ובניו בע״מ הוא מוסך ותיק באור יהודה, המתמחה בפחחות וצבע, תיקון רכבים לאחר תאונות, שירות במסגרת מוסך הסדר וטיפול בתביעות צד ג׳.
המוסך פועל מאז 1976, ובמשך יותר מחמישה עשורים צברנו ניסיון מקצועי בתיקון נזקי פח וצבע ובהתנהלות מול שמאים וחברות ביטוח.
מבחינתנו, תיקון הרכב הוא רק חלק מהשירות. אנו מלווים את הלקוח לאורך התהליך, מסבירים מה צפוי בכל שלב ומסייעים לצמצם ככל האפשר את ההתעסקות והטרחה.
מוסך הסדר ושירות מול חברות הביטוח
מוסך שחם ובניו מעניק שירות במסגרת הסדרים עם חברות ביטוח רלוונטיות. לקוחות המגיעים אלינו במסגרת מוסך הסדר מקבלים מעטפת טיפול הכוללת בדיקת הנזק, תיאום שמאות, תיקון הרכב, סיוע בהתנהלות מול חברת הביטוח ובדיקת אפשרות לקבלת רכב חלופי, בכפוף לזכאות ולתנאי הפוליסה.
אנחנו מרכזים את הטיפול במקום אחד ומעדכנים את הלקוח לאורך התהליך, משלב קבלת הרכב ועד למסירתו לאחר השלמת התיקון.
תיקון רכבים לאחר תאונה
לאחר תאונה חשוב לבדוק לא רק את הנזק החיצוני, אלא גם חלקים ורכיבים שעלולים להיפגע ואינם תמיד נראים לעין.
כל רכב שמגיע אלינו נבדק באופן יסודי. אנו מתאימים את אופן התיקון לסוג הנזק, לדגם הרכב ולמצבו, ומבצעים את העבודה תוך הקפדה על בטיחות, איכות וגימור.
שירותי תיקון התאונות שלנו כוללים:
- בדיקה ותיעוד של נזקי התאונה.
- תיקוני פחחות ויישור חלקי מרכב.
- תיקון או החלפה של פגושים, כנפיים, דלתות וחלקים נוספים.
- התאמת גוון וצביעת הרכב.
- פירוק והרכבת חלקים בהתאם לצורך.
- בקרת איכות וניקוי הרכב לפני מסירתו.
טיפול וליווי בתביעות צד ג׳
כאשר נהג אחר אחראי לתאונה, ניתן במקרים המתאימים להגיש תביעת צד ג׳ לחברת הביטוח של הרכב הפוגע.
אנחנו מסייעים ללקוח לאורך התהליך: תיעוד הנזק, תיאום מול שמאי, העברת המסמכים הנדרשים, תיקון הרכב ומעקב אחר הטיפול בתביעה.
אישור התביעה, קביעת האחריות, היקף הכיסוי והתשלום נקבעים על ידי חברת הביטוח ובהתאם לנסיבות המקרה. הניסיון שלנו מאפשר לנו לסייע ללקוח להבין את התהליך ולהתנהל בצורה מסודרת מול הגורמים המעורבים. קראו עוד על תביעת צד ג׳ →
מקצועיות שעוברת מדור לדור
הניסיון שנצבר במוסך לאורך השנים משלב היכרות עמוקה עם עבודת הפחחות המסורתית לצד שיטות עבודה, חומרים וציוד המתאימים לכלי הרכב המודרניים.
אנו מאמינים ששירות טוב מתחיל ביחס אישי, בהסבר ברור ובשקיפות מול הלקוח. לכן אנו מקפידים לעדכן על התקדמות הטיפול ולהסביר על העבודה הנדרשת ברכב.
השירותים שלנו
- מוסך הסדר ושירות מול חברות ביטוח.
- תיקון רכבים לאחר תאונות.
- טיפול וליווי בתביעות צד ג׳.
- תיקוני פחחות וצבע לרכב.
- יישור ותיקון חלקי מרכב.
- תיקון והחלפת פגושים, כנפיים ודלתות.
- התאמת גוון וצביעה מקצועית.
- תיאום מול שמאים וחברות ביטוח.
- סיוע בקבלת רכב חלופי, בכפוף לזכאות ולאישור.
למה לבחור במוסך שחם ובניו?
- יותר מחמישה עשורים של ניסיון.
- התמחות בפחחות, צבע ותיקוני תאונות.
- שירות במסגרת מוסך הסדר.
- ניסיון בטיפול ובליווי תביעות צד ג׳.
- עבודה מול שמאים וחברות ביטוח.
- יחס אישי ועדכון לאורך התהליך.
- שקיפות והסבר ברור.
- בקרת איכות לפני מסירת הרכב.
- שירות ללקוחות מאור יהודה, בקעת אונו וגוש דן.
מוסך מקומי עם מחויבות אישית
אנחנו יודעים שמאחורי כל רכב עומד אדם הזקוק לו לעבודה, למשפחה ולשגרת היום־יום. לכן אנחנו מקפידים להיות זמינים, ללוות את הלקוח ולבצע את העבודה במקצועיות ובתשומת לב לפרטים.
האמון של לקוחותינו וההמלצות שאנו מקבלים לאורך השנים הם הבסיס להמשך הפעילות שלנו.